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NEWSLETTER OF THE INNOVATION OF THE BANK AND INSURANCE
Edito - Joël Poirat
03/2010

Pourquoi organiser une réunion sur les risques psycho-sociaux à la MACSF ? Nous sommes une compagnie d’assurance à forme mutuelle au service de l’ensemble des Professionnels de santé. De ce fait tout ce qui touche à la santé nous concerne et notamment celle de nos 1 350 collaborateurs.

Nous avons fait partie des premières entreprises en France à mettre en place un programme d’aide à l’arrêt du tabac. Après avoir formé près de 200 collaborateurs aux techniques de secourisme avec l’aide des équipes du SAMU de Lariboisière nous avons équipé le siège de la Défense de défibrillateurs. Plus récemment, encouragés voire stimulés par les représentants du personnel, nous avons mené mis en place un observatoire des risques psycho-sociaux constitué d’une quinzaine d’indicateurs.

Depuis trois ans un poste d’ergonome, créé à la DRH, permet l’observation de l’activité au poste de travail et ainsi d’être à l’écoute des collaborateurs en situation réelle.

L’actualité récente et les récentes propositions du ministre du travail amenaient le cabinet Euroland Consulting à nous demander de participer à
une réunion sur la prévention des risques psycho-sociaux. Rapidement nous proposions de la tenir dans nos locaux afin d’en faire bénéficier un certain nombre de managers ainsi que des représentants du personnel. De cette façon nous pouvions également demander à notre inspecteur du travail ainsi qu’à l’un de nos administrateurs, médecin psychiatre, de venir témoigner de leurs propres expériences. Deux autres spécialistes du sujet ainsi que notre ergonome complétaient la table ronde qui fut l’occasion d’échanges passionnants bien que parfois contradictoires. Ce débat ne fut qu’une étape supplémentaire dans notre recherche constante d’une amélioration des conditions de travail de nos collaborateurs sans renoncer pour autant à notre objectif de satisfaction des sociétaires.

Un grand merci à tous ceux qui ont permis la tenue de cet échange.


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